【鹤山平安通】提升银龄幸福指数，让智慧养老触手可及

 

鹤山市平安通智慧服务中心是鹤山市民政局在2022年重点规划打造的县级居家智慧养老服务展示中心和居家环境适老化改造科普馆。中心建设的目的是为老年人搭建一个沟通交流平台，丰富我市老年人的精神文化生活；其次是让智慧养老的理念和智能适老化产品向社会大众进行展示，让社区居民逐步了解智慧养老的概念，提供实际的示范作用，同时提升老年人对居家安全的意识，有效地展示如何透过科技的应用，确保老年人能拥有一个健康而安全的生活环境，让他们以更积极和正向的心态面对老年生活。

 

 

发挥科普馆阵地作用，

推动全体老年人享受到更高质量的养老服务

 

为发挥科普场馆科普群众、引领群众、服务群众、凝聚群众的功能作用，推动我市智慧养老服务提质增效，截止目前，站点共接待参访居民群众及社会团体864人次。站点向社会大众展示适老化改造展示区、平安通智能设备展示区、智慧养老服务可视化数据等，多区域、多方面、多层次地展示了适合长者居家养老所需要的硬件支撑、智能化居家改造及适老化生态系统，让社会大众对居家适老化及智慧改造有更直观的认识，零距离地体验智慧养老的便利和专业服务。

 

 

中心还充分发挥阵地服务优势，为辖区老年人搭建兴趣交流平台，培养兴趣爱好。中心每逢周二、周四开展恒常歌唱、八段锦教学班，累计开展42场次，吸引了326人次长者参与。在场地得到进一步活化利用的同时，也进一步扩大为老服务网络，营造“老有所学”的社区养老氛围。

 

 

打造家门口的“银龄课堂”，

点亮晚年幸福生活

 

站点以倡导积极老龄化理念为目标，以老年人需求为导向，整合社区现有资源，为老年群体提供多元化服务，定期开展各类康乐和教育类公益活动，推动辖区实现老有所安、老有所乐、老有所学。截止到2023年12月，站点共开展30场主题鲜明、形式多样的社区活动，累计服务918人次。

 

（一）耆享健康，推进健康老龄化，为长者的健康保驾护航

 

站点结合老年人多层次、多样化健康养老服务需求，积极搭建平台推进医疗资源与养老服务深度融合，链接鹤山市爱尔新希望眼科医院、鹤山市人民医院社区卫生服务中心、国大药房等专业医疗资源，定期开展老年人常见多发疾病的健康讲座及便民义诊活动，以满足社区长者的健康维护需求，进一步提高老年人健康水平、改善老年人生活质量，促进健康老龄化。

 

 

（二）耆享智慧，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，实现老有所学、老有所乐

 

站点持续推进“智慧助老”行动，前期通过问卷调查、访谈的形式了解长者在使用智能手机过程中遇到的困难及原因，结合调查情况有针对性地设计课程，联合社区开展长者智能手机使用培训课堂，帮助老年人学习使用微信及智能手机的基本操作。同时为了解决老年人学不会、学了容易忘等问题，通过建立手机学习互助微信群，方便长者随时咨询手机使用过程中遇到的各种问题，以互相分享、互相帮助的方式共同进步，助力社区长者走出“数字困境”，更好地享受智能化时代的便利，融入数字化生活。

 

 

（三）耆享生活，用心用情守护夕阳红，让老年人安享幸福晚年

 

站点积极联动银行、社区法律顾问、消防局、液化石油气有限公司等共建单位，常态化开展防范养老诈骗宣传活动及居家安全风险排查和防范意识宣传，多角度关注长者晚年生活的安全，构建长者支持网络，提升老年人的安全防范意识水平和自我保护意识，为老年人筑起安全“防护网”，携手共建安全养老环境。

 

 

发挥“五社联动”优势，

互帮互助，动员社会力量，满足多元需求

 

站点整合多元化为老服务资源，发挥五社联动作用，找准老年人“需求点”和“着力点”，为长者开展新春送温暖、上门义剪、居家清洁、眼科义诊等类型的入户助老服务。同时在上门服务过程中针对不同群体的不同需求开展个案管理服务，致力通过专业社会工作服务链接有效资源，以个别化的方式为处于困境的个人或家庭提供情绪支持、健康及疾病管理、政策解读等服务。

 

 

下一步，鹤山市平安通线下智慧服务中心将充分发挥智慧养老服务平台的作用，以长者服务需求为导向，不断拓展服务功能，以各社区、社会组织等为纽带整合各类服务资源，更好地为老年人提供多元化、个性化、专业化的优质服务，让智慧养老服务看得见、摸得着，打通养老服务“最后一公里”，托起老年人的幸福生活。